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Öffnungszeiten: Neueröffnung Herbst 2024.
info@explorado-group.com [GTranslate]  
Der Ticketverkauf startet in Kürze.

    So schlau macht Spaß – Entdecke das EXPLORADO ganz neu!  

    Spiel, Spaß, Bewegung, Lernen – interaktiv, analog und digital – bei uns ist für jeden was dabei!

    So schlau macht Spaß, heißt es auch weiterhin im EXPLORADO, wenn am Samstag, 12. Oktober 2024 die Türen am neuen Standort im Happy Franky in Troisdorf geöffnet werden. 

    Im EXPLORADO können alle Generationen einzigartige Erlebnisse miteinander teilen. Egal ob Kita- oder Schulkind, egal ob Eltern oder Großeltern, für alle gilt es auf Entdeckungsreise zu gehen. Mit Herz, Hand und Verstand könnt ihr euch bei uns an einer Vielzahl von Mitmachstationen ausprobieren. Ihr könnt die Zusammenhänge des täglichen Lebens durchschauen, euch und eure Umwelt mit allen Sinnen erleben und die eigene Kreativität erfahren.

    Seid gespannt und entdeckt das neue EXPLORADO!

    Weitere Infos folgen.

    Entdeckt die Highlights im EXPLORADO

    Entdeckt mit eurem Ticket das ganze EXPLORADO und alle Highlights. Heute mal mehr Spaß an Bewegung – kein Problem! Heute mehr Lust etwas Neues zu lernen oder auszuprobieren – kein Problem!

    Mit Herz – mit Hand – und mit Verstand und jeder Menge Spaß!

    Schaut euch um!

    Einfach online buchen und das
    EXPLORADO besuchen

    Erlebt einen Tag im EXPLORADO und entdeckt unsere abwechslungsreichen Highlights für alle Generationen.  

    Ticket

    19,50€

    pro Person

    Erwachsene & Kinder ab 4 Jahren
    Kinder unter 4 Jahren erhalten freien Eintritt
    GruppenTicket

    70,00€

    GruppenTicket für 4 Personen, jede weitere Person 17,50€

    Erwachsene & Kinder ab 4 Jahren
    Kinder unter 4 Jahren erhalten freien Eintritt
    Schüler/Kita-Ticket

    5,00€

    pro Person

      • Nur auf Anfrage
      • Gültig von Montag bis Donnerstag außerhalb der Ferien

    Benötigst du Hilfe?
    Kontaktiere unseren Partner ticketmaster

    Häufig gestellte Fragen – FAQs

    Allgemein

    Wo ist das EXPLORADO Abenteuermuseum?

    Das EXPLORADO befindet sich im Happy Franky in Troisdorf auf der zweiten Etage. 

    Kölner Str. 2, 53840 Troisdorf

    Der Haupteingang befindet sich rechts neben der Einfahrt ins Parkhaus auf der Kirchstraße. 

    Wann hat das EXPLORADO geöffnet?

    Freitag, Samstag, Sonntag von 10 – 18 Uhr

    Ferien NRW & RLP täglich von 10 – 18 Uhr

    Montag bis Donnerstag ab 9 Uhr für KiTa- und Schulgruppen auf Anfrage

    Das EXPLORADO öffnet unabhängig vom Happy Franky. 

    Was wird zurzeit im EXPLORADO Kindermuseum angeboten?

    Im EXPLORADO können die Besucher*innen sowohl die bewährten interaktiven Exponate der Dauerausstellung erleben, als auch ganz neue analoge und digitale Welten entdecken. Zusätzlich werden Wechselausstellungen für begrenzte Zeit angeboten. 

    Ist das EXPLORADO auch für internationale Gäste interessant?

    Alle Exponat-Beschreibungen sind sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch gestaltet. Wir freuen uns über internationalen Besuch!

    Kann ich meinen Kindergeburtstag im EXPLORADO feiern?

    Wir arbeiten gerade an Geburtstagsprogrammen, die voraussichtlich ab Frühjahr 2025 angeboten werden. 

    Kann ich das EXPLORADO für (exklusive) Veranstaltungen buchen?

    Es gibt verschiedene Möglichkeiten für Veranstaltungen im EXPLORADO ab Frühjahr 2025. Meldet euch für weitere Infos gerne hier: marie.opfermann@explorado-group.com 

    Wie kann ich das EXPLORADO bei weiteren Fragen kontaktieren?

    Unsere Gästebetreuung ist bei weiteren Fragen gerne für euch da: Gästebetreuung

    0221/69068111 (Mo-Fr 09-13 Uhr, Sa+So 10-14 Uhr)

    Gibt es ein gastronomisches Angebot und darf ich mitgebrachte Speisen und Getränke verzehren?

    Es stehen Automaten für Kaltgetränke, Heißgetränke und Snacks sowie Eis zur Verfügung. Bitte beachtet, dass die Automaten nur Bargeld annehmen. 

    Mitgebrachte Speisen und Getränke dürfen nur in gekennzeichneten Bereichen verzehrt werden.

    Im Happy Franky gibt es weitere gastronomische Angebote. 

    Besuch & Ausstellung

    Gibt es eine Altersempfehlung?

    Das EXPLORADO bietet Entdeckerspaß für die ganze Familie. Besonders Kinder zwischen 5 und 12 Jahren werden bei uns zu den größten Abenteurern. 

    Wie lange dauert ein Besuch?

    Das EXPLORADO Abenteuermuseum hat viel zu bieten! Es ist möglich, den ganzen Tag bei uns zu verbringen, um alles zu entdecken. Die durchschnittliche Aufenthaltsdauer liegt bei 4 Stunden pro Besuch. 

    Gibt es eine zeitliche Begrenzung für meinen Aufenthalt?

    Es gibt keine zeitliche Begrenzung für den Aufenthalt. Der Einlass ist allerdings nur innerhalb des gebuchten Zeitslots möglich.  

    Wann ist der letzte Einlass?

    Der letzte Einlass ist jeweils zwei Stunden vor Schließung. 

    Ist das EXPLORADO rollstuhlgerecht?

    Ja, das EXPLORADO hat einen eigenen rollstuhlgerechten Eingang. 

    Darf ich meinen Hund oder andere Haustiere mitbringen?

    Haustiere sind nicht erlaubt. Solltet ihr auf einen Assistenz-Hund angewiesen sein, setzt euch bitte im Voraus mit unserer Gästebetreuung in Verbindung. 

    Darf ich meinen Rucksack/meine Tasche mitnehmen?

    Rucksäcke und Taschen dürfen mitgenommen werden. Bei Bedarf stehen auch Schließfächer gegen Gebühr zur Verfügung.  

    Gibt es Schließfächer vor Ort?

    Ja. Für unsere Gäste stehen kostenpflichtige Schließfächer zur Verfügung. Für Schul- und Kita-Gruppen stehen kostenlose Garderobenboxen zur Verfügung. 

    Darf mein Kind das EXPLORADO alleine besuchen?

    Kinder unter 12 Jahren dürfen das EXPLORADO nur in Begleitung einer aufsichtsberechtigten, erwachsenen Person besuchen. 

    Wird das EXPLORADO videoüberwacht?

    Ja. Das EXPLORADO wird zur eigenen Sicherheit videoüberwacht. 

    Tickets & Buchung

    Wo sind Tickets erhältlich?

    Tickets können online über Ticketmaster gebucht werden. Es gibt zusätzlich die Möglichkeit, Tickets nach Verfügbarkeit an der Tageskasse zu erwerben. Bitte beachtet, dass an der Tageskasse eine Servicegebühr erhoben wird. 

    Wie viel kosten die Tickets?

    Die regulären Tickets starten ab 17,50€ pro Person. Eine Übersicht der Preise findest du demnächst hier. 

    Was ist in meinem Ticket inbegriffen?

    Mit einem Ticket für das EXPLORADO könnt ihr sowohl unsere Dauerausstellung mit allen Highlights, als auch die Rollschuhdisco sowie die aktuelle Wechselausstellung besuchen. 

    Ist es möglich, Tickets vor Ort zu kaufen?

    Tickets sind nach Verfügbarkeit und gegen eine Servicegebühr auch an der Tageskasse erhältlich. Wir empfehlen jedoch die Onlinebuchung vorab. 

    Können Tickets umgetauscht/zurückgegeben werden?

    Leider können Tickets nicht zurückgegeben oder nachträglich geändert werden. Ticket-Bestellungen unterliegen nicht dem Fernabsatzgesetz und sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.

    Bei Absage oder Verlegung der Veranstaltung gibt es die Möglichkeit Tickets umzubuchen oder erstatten zu lassen.

    Gibt es Ermäßigungen für Personen mit Behinderung oder deren Begleitung?

    Begleitpersonen von Personen mit einer Behinderung mit „B“ oder „H“ im Behindertenausweis zahlen keinen Eintritt. 

    Ab welchem Alter muss man für Kinder ein Ticket kaufen?

    Ab 4 Jahren. Kinder unter 4 Jahren haben freien Eintritt. 

    Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

    Unser Partner Ticketmaster stellt diverse Zahlungsmethoden zur Verfügung. An der Tageskasse kann nur bargeldlos bezahlt werden. 

    Was gilt für Jahreskarteninhaber*innen?

    Jahreskarteninhaber*innen haben wie gewohnt freien Eintritt. Ein Timeslot muss dennoch vorher über Ticketmaster gebucht werden. 

    Gibt es einen Rabatt für größere Gruppen?

    Ab 4 Personen kann ein Gruppenticket für 70,00 EUR gebucht werden (jede weitere Person 17,50 EUR). Für Gruppen ab 10 Personen wendet euch bitte an unsere Gästebetreuung. 

    Wir möchten als Schulgruppe/Kindergartengruppe kommen. Was müssen wir beachten?

    Bitte meldet euch vorab über unsere Gästebetreuung an. Dort erhaltet ihr auch alle relevanten Infos für euren Besuch. 

    Anfahrt & Parken

    Gibt es Parkplätze vor Ort?

    Ja – im Happy Franky Parkhaus direkt am Gebäude stehen Parkplätze gegen Gebühr zur Verfügung. Zudem gibt es weitere Parkhäuser in unmittelbarer Nähe. 

    Gibt es Parkplätze für Busse?

    Aktuell gibt es leider keine Parkmöglichkeiten für Busse bei uns. Busse können jedoch direkt vor unserem Haupteingang für kurze Zeit halten. 

    Wie ist das EXPLORADO Abenteuermuseum mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erreichen?

    Die ÖPNV Bushaltestelle „Ursulaplatz“ befindet sich direkt vor den Haupteingang des EXPLORADO. Dort halten die Buslinien: 501, 503, 507 und 508. Der Bahnhof in Troisdorf ist außerdem in ca. 15 Minuten fußläufig erreichbar. Dort halten die die Bahnlinien S12 und S19. 

    Benötigst du Hilfe, oder hast weitere Fragen?
    Kontaktiere unsere Gästebetreuung